“Poder traduzir anseios em emoções é muito gratificante, e nos realizamos quando conseguimos esta conexão”.

Ela é formada em Letras Anglo-Portuguesas, nasceu em Apucarana/PR, casada com Antonio Carlos Divino, tem dois filhos, Raíssa Fornaciari Divino, 28 anos, e Hugo Fornaciari Divino, 26 anos.  Relata que sempre desejou ter seu próprio negócio. “Quando era professora, aproveitei muito o convívio com os alunos e sinto muitas saudades daquela época. Era muito feliz e amava a minha profissão, mas queria algo a mais, e encontrei no ramo de brindes a minha identidade, pois posso exercitar meu lado criativo. Amo a minha profissão. Quando meus clientes explanam suas situações, mergulho no universo deles e procuro oferecer o melhor de mim. Nem sempre temos algo pronto, em muitos casos, elaboramos produtos exclusivos e isso faz com que não tenhamos rotina, cada cliente tem uma situação diferente. Estou há 23 anos no mercado. Participo de feiras anuais na área de brindes, faço treinamentos nas indústrias nacionais onde sou representante e participo de cursos nas áreas comerciais e de atendimento”, relata Maria Arlete que tem uma meta para o futuro: Aperfeiçoar minha equipe com treinamentos, oferecer ferramentas de tecnologia para nossos clientes terem sempre mais informações e facilidades, sempre priorizando  segurança em seus negócios; angariar produtos cada vez mais úteis e versáteis, assim como adicionar os melhores itens das marcas mais renomadas para compor nossa gama de brindes”.

Seu maior desafio na carreira foi quando usou todos os seus conhecimentos para cumprir com um pedido volumoso em um período mínimo de tempo. “Antecipei todos os possíveis contratempos, planejei planos B para todos os processos, fiz reuniões de entrosamento de equipes para obter sintonia de pensamentos e atitudes. E no final conseguimos cumprir com o nosso propósito e a equipe toda foi parabenizada pelo cliente final, por nossa qualidade, agilidade e posicionamento em todas as etapas. Foi uma grande satisfação e até hoje é assim porque a aprovação do cliente é o que importa. Trata-se de um sentimento de dever cumprido”.

A homenagem vai para a equipe de colaboradores, pela parceria, determinação e comprometimento. “É uma equipe que tem como objetivo acolher nossos fornecedores e levar satisfação aos nossos clientes.   A ela, todo o meu respeito e gratidão”, conclui.

Concilia trabalho, família e casamento de forma harmoniosa. O lazer se resume em assistir filmes e séries, ler, viajar, estar com a família e amigos e praticar esportes.  No trabalho as expectativas são que todos os clientes entendam o real significado do brinde e o quanto o produto auxilia para o processo de fidelização, divulgação de marcas. “Quando optei em trabalhar com brindes, meu maior objetivo era que fossemos reconhecidos como uma empresa de renome no segmento. Este continua sendo o meu desejo, pois procuramos nos aprimorar para cumprir com o nosso compromisso: levar o melhor brinde personalizado aos clientes”.