"O advogado deve sugerir por forma tão discreta os argumentos que lhe dão razão, que deixe ao juiz a convicção de que foi ele próprio quem os descobriu."  - Calamandrei

Jacira Rosa Tonello é formada em Direito, 1995, na Fundação Eurípedes Soares da Rocha/ Marília/ SP. Nasceu em Quatá/SP, casada com Luís G. Silvério, tem dois filhos: Raphael Tonello Silvério, 23 anos, e Daniel Tonello Silvério, 19 anos. Chegou em Londrina em fevereiro de 1996. “Optei por cursar a faculdade de Direito, com 26 anos de idade, sem a influência de pais ou parentes, pois até então não havia na família nenhum advogado ou qualquer outro profissional ligado ao Direito. Desde criança a justiça e a liberdade foram minhas principais bandeiras e a vida me trouxe naturalmente ao cumprimento desse propósito. Creio que nasci para fazer o que faço. Estou há 28 anos no mercado.” Ela relata a sua maior experiência e desafio na profissão: “advogo na área cível, direito do consumidor bancário é minha área de maior atuação. O desafio é grande, pois os bancos são adversários fortes no cenário nacional. Mas atendo também na área de família, na qual meu maior desafio é lidar com as emoções das pessoas e proporcionar a elas um pouco de paz e segurança em meio ao sentimento de frustração que o divórcio é capaz de causar. Outro desafio é fazer com que o casal encontre um equilíbrio emocional para que os filhos, principalmente os menores, não sejam objeto de disputa entre o casal. Com certeza, advogar nessa área exige muito mais do que conhecimento técnico, exige maturidade, equilíbrio e envergadura emocional. A cada trabalho bem sucedido afirmo que nada é mais gratificante do que a satisfação do cliente, que, depois de anos de processo, torna-se um amigo. É a sensação de propósito cumprido.”

Apesar de advogar na defesa do Consumidor Bancário desde sempre, entendi que, com o passar do tempo, os Bancos ampliaram a gama de produtos oferecidos ao Consumidor. Senti a necessidade de me especializar ainda mais na área e acabei de concluir o curso "Expert em Direito Bancário", reconhecido pelo MEC, que me proporcionou um conhecimento ainda maior dos contratos disponibilizados aos aposentados e pensionistas, além de um aprofundamento no conhecimento dos demais produtos. Uma nova metodologia que me leva a oferecer um serviço mais completo ao consumidor endividado.   

Para a advogada, conciliar trabalho, casa e família não é tarefa fácil para as mulheres. “Fazemos tudo que é necessário e de salto alto. Basta organizar a rotina e ensinar os filhos a participarem dos trabalhos domésticos, deve-se trabalhar sem culpa; oferecer tempo de qualidade para a família. Evito ao máximo levar trabalho para casa, para estar com eles inteiramente. Quando optei pelo curso de Direito tinha o sonho do concurso público, magistratura, tanto que cursei a escola da magistratura do Paraná, sendo esse o motivo da minha mudança para Londrina. No entanto, comecei a exercer a advocacia, e advogar é viciante. Meu maior desejo é atender com qualidade e humanidade todos os clientes que me procuram, prestando um serviço que vai além da solução do problema apresentado, mas que atinja o coração das pessoas e que, de alguma forma leve transformação a elas”, completa. Seu escritório Fiori & Tonello Advocacia, fica na rua Paes Leme, 730, sobreloja, Jardim América, em Londrina. O lazer é viajar, ler e assistir filmes. Quantos aos congressos cita o Simpósio Internacional de Direito Bancário; vários cursos na área de Direito administrativo, representando o observatório de gestão pública de Londrina. Além de cursos de processo civil, Direito de Família e treinamentos na área de autoconhecimento e vendas.